Noterat

Kapabels avdelning för kortare nyheter och andra aktualiteter som är värda att sprida även om de intre räcker till en hel artikel.

Välkommen att sända in ditt bidrag till Noterat. Det kan vara länken till ett pressklipp någonstans på nätet, en kul mening på en anslagstavla, en tänkvärd replik från ett seminarium du deltog i förra veckan eller något du själva klurat ut.

Mejla noterat@kapabel.se

Värdskapets Jan Gunnarsson bloggar

16 januari 2009

Sedan i höstas är Värdskapets grundare Jan Gunnarsson en egen blogg. Den är absolut läsvärd. Jan delar med sig av sina möten med människor som vill ta del av hans mission om ett gott värdskap. Och han bjuder på många berättelser och reflexioner.

Gå till bloggen Jannes sida

Läs om Värdskapet

Volontärbyrån attraherar de unga

1000 frivilligarbetare ingick i den undersökning som Volontärbyrån har genomfört. Den visar att det är mest unga som attraheras av Volontärbyrån

7 av 10 som anslutit sig till volontärbyrån är under 35 år. Sedan starten har Volontärbyrån förmedlat fler än 11.000 uppdrag till fler än 700 organisationer. Nästan alla via den gena webbplatsen . Undersökningen bekräftar poängen med att matcha den enskildes önskemål med organisationernas behov väl. Så blir mottagandet av volontärerna blir mycket bättre och 99 % av dem kan tänka sig att volontera igen.

>> Läs här vad SKTF-tidningen skrev  

Webbplats som fick förstapris

Södermanlands Nyheter har ringt upp Anna Menzies som är kvinnan bakom Svenska kyrkans bästa webbplats. I alla fall nyligen vinnare av Kyrkans Tidnings årliga webbtävling. Det är en webbplats med bredd, lokalt förankrad och lätt att hitta på, tycker juryn. Anna arbetar för S:t Nicolai församling i Nyköping.

> S:t Nicolai församlings webbplats

> Läs Södermanlands Nyheters intervju här

> Kyrkans Tidnings presentation av vinnaren här

Bloggande kommunikationschef har inget medieförtroende

IOGT-NTOs kommunikationschef Åsa Hagelstedt skrev om Lasse Berghagen i sin persnliga blogg: "Från säker källa kan jag avslöja att Lasse Berghagen köper porrtidningar."

Det skrev hon den 27 december 2006. Aftonbladet hängde på och gjorde ett löp på vänsterledarens sambos attack mot Lars Berghagen. Sen stängdes bloggen helt och Åsa Hagelstedt gjorde sig oanträffbar. Tillbaka på jobbet denna vecka vill hon inte tala om saken när Dagens Media ringer upp:

- Jag har ingen lust att diskutera frågan i media.
- Varför inte?
- Jag vill inte det.
- Men är det inte bättre att du ger din syn på saken?
- Nej, jag tror inte det. Jag har inte den tilliten till media efter det här.

Uttalandet låter inte direkt förenligt med uppgiften som kommunikationschef. Tyck till om saken. Skriv ett mejl till kontakt@kapabel.se

> Hela artikeln hos Dagens Media

Bli mer mobil utan att det kostar pengar

Det finns flera finurliga program till ingen kostnad att använda för att göra kontorsarbetet mer mobilt. Och samma grejer är en tillgång i distansarbete. Så det är fullt möjligt att "hålla sig borta" från kontoret ända fram tills fredagsfikat.

Vissa filer vill du alltid ha lätt tillgängliga, oavsett var du än är. Testa Mediafire där du busenkelt kan ladda ned, och upp, obegränsat antal filer. Inga program som först måste installeras, inga begränsningar vad gäller filformat och inga begränsningar vad gäller lagringsstorlek. Dessutom helt gratis.

Slipp att mixtra med mejlfunktion i din mobil. Testa stället Flurry (ett smart och gratis litet javaprogram som du lätt laddar ned direkt i mobiltelefonen. Sedan kan du enkelt via nätet koppla alla dina olika mailkonton till Flurry.

Open Office som är en gratiskonkurrent till Microsoft Office-paketet. Ett alternativ med sina program snarlika Word, Excel och Power Point, även i svenska språkversioner.

Dessa tips och nio tips till finns på den gemensamma webbplatsen för tidningarna At:tention och Ekonominyheterna.se

Allmänbildning ger status

Undersökningsföretaget United Minds har med hjälp av Cint fått 2 800 svenskars svar om det som ger status. Allmänbildning ger status tycker flest. Småborgerlighet går hem, men inte överklassgrejer.

Att vara duktig med datorn kommer på plats 23. Svart barnflicka och stor åldersskillnad i ett parförhållande ligger i 100-listans slut. Status Navigator kommer tillbaka nästa år lovar United Minds.

> Här en länk till United Minds egen presentation av undersökningen.

Utredning för mera medlemsnytta

Den förre metallbasen Göran Johansson har fått fackförbundet SSR:s uppdrag att finna sätt att lyfta fram medlemmarna, de flesta socionomer, i samhällsdebatten och i löneförhandlingarna. Också förbundets relation till paraplyet Saco ska utredas. SSR har fler än 50 000 medlemmar och de flesta är personalare, socionomer och handläggare inom den offentliga sektorn.

- Frågan är vilka krav morgondagens medlemmar kommer att ställa på både förbundet, säger ordförande Christin Johansson till Svenska Dagbladet.

Källa: SvD

Inte nöjd med kyrklig marknadsföring

Brad och Kevin tycker inte att de amerikanska kyrkonas marknadsföring duger. Och de säger sin mening på bloggen Church Marketing Sucks (med alternativadressen Church Marketing Stinks - för dem som inte vill använda ordet s-cks).

> Ta en titt på deras blogg här

Pynta med dubbel betydelse

Frälsningsarméns julkampanj får sin tyngdpunkt på Stockholm i är. I T-bana och på pendeltåg finns väggtavlor med blädderblock där man kan riva av en stjärna med postgironumret till Frälsis på. Det kompletterande budskapet ”Ditt bidrag når fram” kommer i en bilaga i Svenska Dagbladet.

> Läs mer i Resmué

Succé för Röda Korsets Runda Upp-kampanj

På bara en vecka har Röda korset dragit in nära en miljon kronor i julhandeln. Kampanjen - där kunderna erbjuds att runda av slutpriset uppåt och bidra till Röda Korsets arbete - kommer under helgen att passera drygt en miljon kronor.

Runda Upp-kampanjen - som är ett samarbete mellan Röda Korset, modebranschen och Svensk Handel Stil - startade den 23 november. I dagsläget är det över 1 000 butiker runt om i Sverige som har anpassat kassaapparater och redovisningssystem för att kunderna enkelt ska kunna ge valfritt belopp i ”dricks” till Röda Korset.

> Läs hela pressmeddelandet här

Ny söktjänst för uppsatser

Paret bakom utmärkta tidningar.info liksom www.tidningsbutiken.se och www.studentprenumerationer.se har nu öppnat uppsatser.se som med hjälp av Libris Uppsök söker bland fler än 20.000 C- och D-uppsatser.

Den här tjänsten känns som veckans nyttigaste. Uppsatser.se

Marknadsförare som säljer sig

"Världens minsta ideella lobbygrupp för säljare och marknadsförare" är deras egen beskrivning. Ett gäng nyutbildade marknadsförare och säljare använder webben för att berätta om sig själva och söka uppdrag. Efter 25 veckor teori varvat med praktiskt arbete ute på företag i Östergötland söker de nu jobb. Gå till www.ladg.se för att se hur det ser ut och vad gruppen erbjuder.

Försäljning kräver marknadsföring

Erik Lindberg är aktiv inom blåbandsrörelsen i Spånga. I en debattartikel i tidningen Dagen skriver han den 22 november 2006 om hur kyrkorna som ideella organisationer skulle kunna sälja sina tjänster.

"Allt fler aktörer inom den sociala ekonomin lägger nu anbud på offentlig verksamhet. Men hittills har frikyrkorna visat ett alltför litet intresse att ta del av de nya vindar som blåser inom den sociala ekonomin. Ändå är frikyrkorna ingen liten aktör. Tillsammans engagerar de bortåt 400 000 människor och omsätter några miljarder kronor. Därmed har de stora förutsättningar att delta i upphandlingar. Genom att sälja tjänster till stat och kommun kan församlingarna kombinera frivilligt arbete med ett rimligt antal marknadsmässigt avlönade anställda för att orka med nya åtaganden. "

Läs hela artikeln här>

Om skribenten har rätt i att kyrkorna bör sälja tjänster, då följer ett behov av marknadsföring. Hur ställer du dig som informatör till att din organisation skulle försälja tjänster till den offentliga sektorn och till näringslivet? Och på vilket sätt skulle du kunna bidra till att tjänsterna marknadsförs framgångsrikt?

Om du redan har erfarenhet av att jobba med marknadsföring av sålda tjänster, ta gärna kontakt med Kapabels redaktör och berätta. Fint om du vill dela med dig till andra informatörer via Kapabel.

En lyckad presentation

Författaren till Djungeboken, Rudyard Kipling var i grunden en framgångsrik journalist. Hans främsta hjälpmedel ska ha varit de sexfrågeorden. Som journalist vill man inte att den intervjuade bara ska svara "ja" eller "nej". Helst inte heller "det vet jag inte".

Kiplings sex frågeord är bra att lägga minnet inte bara inför en intervju. De fungerar utmärkt när du ska förbereda dig för att göra en presentation. Liksom inför arbetet med att skriva t.ex. en projektbeskrivning.

Körsång gör dig effektiv och är bra för hälsan

Över en halv miljon svenskar sjunger i kör. Varje veckan. Dorotea Lindström, forskare i musikpedagogik, har upptäckt att körsång ger en positiv effekt på hälsan. Hon har undersökt sambandet mellan körsång och hälsoupplevelse från sångarnas perspektiv. Körsångarna känner större livsglädje och många upplever att de får mer energi. Och med bra hälsa går det bättre på jobbet. Att lära sig funka i grupp är en kompetens att ta med sig i arbetet.

Kör på lasarett i Skellefteå slår väl ut. Läs här >

Källa: forskning.se

Kommunikationschef med ideell erfarenhet

Svenskt Näringslivs nya kommunikationschef Tove Lifvendahl har erfarenhet av ideellt arbete. Hon har bland annat varit vice ordförande för Stockholms Stadsmission. Hon är också gammal MUF-ordförande och har även efter det uppdraget suttit i Moderaternas partistyrelse. Nu närmast kommer hon från PR-konsulterna JKL.

Proffsigt av Tove att stänga ned sin egen webbplats när hon nu fått nytt jobb.  Kommer hon att fullfölja åtagandet på Kompetensmässan den 15 november?

Tove Lifvendahl har skrivit en bok om ideellt arbete: Människor som gör. Läs om den på förlagets webbplats här >

Kurs på nätet om unga på webben

Utbildningsradion har webbkursen som vänder sig till den som inte har så mycket erfarenhet av webben själv, men som vill veta mer om vad unga gör på nätet. Så arbetar du med barn eller ungdomar och blir orolig när media berättar vad unga utsätts för eller utsätter andra för med hjälp av ny teknik så är det här kursen för dig. Eller så har du arbetskamrater som du kan tipsa om kursen.

Vå vidare till Pedagogwebben>

Bemötandeguider ger bättre kommunikation

I flera kommuner har man redan eller kommer att ta fram bemötandeguider för att kommunikation och möte med människor som har funktionshinder ska bli bättre. Från En broschyr framtagen av kommun, länsstyrelse och handikapporganisationer kommer de här punkterna:

Goda råd för ett jämlikt möte

1 Bemöt andra som du själv vill bli bemött.

2 Vänd dig mot och tala till den person som det gäller, inte till ledsagare, tolk eller personlig assistent.

3 Visa hänsyn och respekt för den personliga integriteten.

4 Se och respektera den du möter. Ha en dialog – inte en monolog.

5 Ha ögonkontakt med den du talar med.

6 Tala och skriv enkelt och tydligt, utan att överdriva. Använd inte fackspråk.

7 Förvissa dig om att den du talar med verkligen har förstått vad du säger. Upprepa annars och förtydliga det du sagt.

8 Försök skapa en positiv och lugn atmosfär.

9 Tänk på att du även kommunicerar med ditt kroppsspråk.

10 Om du misstänker att en person har ett funktionshinder, var inte rädd för att fråga.

11 Var medveten om att många funktionshinder är osynliga.

Här en länk till hela broschyren som pdf

Nordanstigs kommun i Hälsingland har lagt ut sin bemötandeguide på webben. Läs här

I Bollnäs kommun finns bemötandeguide för de som jobbar på biblioteken och i Örebro har arbetet initierats från länsmuseets sida.

Nio goda råd till nya regeringen

Det blir Nyamko Sabuni som tar hand om folkrörelsefrågorna i den nya alliansregeringen. Hon blir integrations- och jämställdhetsminister i  justitiedepartementet.

Forum För Frivilligt Socialt Arbete arbetar med att förbättra förutsättningar för föreningslivets samhällsarbete och medborgarnas möjlighet att engagera sig.

I ett brev till den nya regeringen i oktober 2006 listar man nio goda råd. I brevet skriver forums ledning att den nya regeringens bör ha en samlad politik för den ideella sektorn och den sociala ekonomin så att det återspeglas idepartementsstrukturen. Forum önskar att utarbeta en spelregelsöverenskommelse med den nya alliansregeringen. Ambitionen är att även få socialdemokraterna, miljöpartiet och vänsterpartiet att ställa sig bakom en sådan överenskommelse.

En ny regering bör snarast avsätta resurser för att skapa generella stödstrukturer för att förbättra medborgarnas möjlighet att engagera sig och underlätta för de föreningar som idag utgör en unik bas för välfärden. Forum ser sig som en samarbetspart i den processen.

1. Ändra skattereglerna så att stiftelser och fonder kan dela ut medel till ideella verksamheter utan
att riskera efterbeskattning på utdelningarna och förlora sin verksamhets skattefrihet

2. Tilläggsdirektiv till Folkrörelseutredningen för att säkerställa en friare, mer långsiktig
finansiering av den socialt inriktade delen av ideella sektorn

3. Ändra reglerna så att förtidspensionerade, långtidssjukskrivna och arbetslösa har möjlighet att
engagera sig i ideella verksamheter utan att riskera att bli av med sin ersättning

4. Ge resurser för en nationell finansiering av Volontärbyrån och satsa på kompetensutveckling av
volontärsamordnare

5. Skapa en Webbportal som nationell informationsplats för den ideella sektorn

6. Ge resurser för stöd och samordning för landets Frivilligcentraler

7. Ta fram gemensamt upphandlingsavtal för sektorn

8. Ge resurser till en expertfunktion/rådgivningsfunktion och juridikfunktion för föreningar och
kommuner som vill starta volontärverksamhet och i juridiska frågor som har med samspelet
mellan offentligt och ideellt att göra

9. Ge resurser till ett spelregelskansli som kan fungera som ideell part i samverkan med
regeringskansliet

Läs mer om Forum för frivilligt socialt arbete

Läs mer om Volontärbyrån

Läs mer på departementets webbplats  

Medlemmar som gifter sig

Hälften av alla som gifter sig gör det i en kyrka med Svenska kyrkans ordning. Fler än 23 000 vigslar om året blir det. Hur fungerar kontakten mellan församling och medlemmar inför en vigsel? Vad är bra och vad borde förbättras.

På webben finns flera sajter om bröllop. Flera med forum där kyrka, präster, gudstjänstordning och musik diskuteras flitigt. Då och då skulle ett inlägg från en präst eller någon annan kyrklig person som kan sina saker vara på sin plats. Det förekommer en hel del missuppfattningar om vad som ska vara med, vad som är tillåtet eller ej i en vigsel. Här en länk till Bröllopsguidens forum och Brud och bröllops forum och Bröllopsnytt och Bröllopssidan

Eva Knuts har forskat på bröllop idag och disputerar i dagarna. Läs ett pressmeddelande från Göteborgs universitet i pdf här

Klicka vidare till Eva Knuts egen webbplats

Lära mer för att kommunicera bättre 

Den som jobbar med medlemskommunikation i Svenska kyrkan har anledning att ta en titt på hur blivande brudpar (även om det är mest brudar som skriver) resonerar och tycker till.

Hur lång ska Svenska kyrkan sträcka sig i sin service till medlemmarna? Det var en fråga i tidningen FÖR några nummer tillbaka. Prästen Jonas Eek i Göteborg intervjuades. - Vi i kyrkan måsta ta människors önskemål på allvar, säger han i artikeln. Att många vill gita sig i en lite romantisk kyrka är inte mycket att förundra sig över. Att en anstprmning av vigselpar kan fresta på ett litet pastorat med liten organisation är kanske inte så märkligt. Men man är fel ute om man avvisar, menar Eek.

- Kyrkan får inte bli som försäljaren av badmössor som slutade ta in badmössor för att de tog slut hela tiden. Om vi vill vara folkkyrka måste vi se dem som kommer som vårt ärende, inte tycka att de kommer och stör.

Människor minns en vigsel, liksom ett dop, hela livet och det ger dem skäl för medlemsskap. Eller inte.

Fyll på med exempel - tyck till om attityd och strategi

Kapabel tar gärna emot berättelser om ett samlat och medvetet bemötande av brudpar, om fungerande värdskap från församlingens sida.

Och vad tycker du? Hur ska församlingen möta bröllopsparen? Och hur ser en bra kommunikationsstrategi ut?

Mejla ett bidrag till kontakt@kapabel.se

Kontoret som image

I våras frågade fastighetsbolaget Vasakronan 1000 svenskar om hur de har på kontoret där de jobbar.

Nästan hälften (46 procent) anser att kontorsutformningen är mycket viktig för imagen hos företaget där man arbetar. 27 procent uppger att de kan vara stolta över sitt företag om kontorets utformning är rätt. Bara 8 procent anser att kontorets utformning är helt oviktig för imagen.

Varje rum kommunicerar. Och om du har möjlighet att välja: Arbetar du i ett rum, på ett kontor som medvetet kommunicerar vad ditt företag, din organisation vill och kan? Eller inte?

Utmärkta webbplatsen Arbetsmiljöupplysning skrev om Vasakronens undersökning. Läs här

Evidensbaserad brutalförenkling

- Ersätt begravningar av unga med begravningar av barn, säger Hans Rosling. Ett gott exempel på hans pedagogiska - och kommunikativa - metod för att väcka människor till en faktabaserad världsbild.

Hans Rosling är professor i internationell hälsa med tjänsterum på Karolinska institutet i Solna. Rosling är initiativtagare till Gapminder ett icke vinstdrivande företag som presenterar statistik på ett begripligt och snyggt sätt. Länken i förra meningen leder till Gapminders webbplats.

I nummer 31/2006 av veckotidningen Fokus intervjuades Hans Rosling. Sommaren 2005 var Hans Rosling en av de mer intressanta sommarpratarna i SR .

God kommunikation kräver sitt innehåll. Intresset väcks om du har något angeläget att berätta. Det märks så väl om ämnet engagerar dig eller inte. Till yrkesrollen som informatörer hör att samla på fakta - sortera, bearbeta och presentera.

Det är en stimulerande utmaning att leta sig fram till de avskalade formuleringarna som får fäste hos mottagaren och får växa vidare där: ett långt föredrag, en räcka PowerPoint-bilder om att det inte är okey med den jävliga värld där barn dör som flugor kokas samman till brutalförenklingen: Ersätt begravningar av unga med begravningar av gamla.

Metoden kan också sägas bevisa att även fakta kan skapa känslor.