Kapabels nyhetsbrev #15

Tisdag den 27 februari 2007

Tänk om det vore så enkelt

Marknadsföring handlar egentligen bara om fyra saker:

 

• Tala om att din tjänst eller produkt finns
• Berätta om dess fördelar
• Säg vad du har sagt en gång till
• Se till att tjänsten eller produkten lever om till dina påståenden

Och du: Tänk om det faktiskt är sant att det här är marknadsföring i ett nötskal?

 

Avlärning viktigare än inlärning

Men många missar att de nya kunskaperna är fullständigt bortkastade om du inte kan släppa det gamla. Du som stått i ledningen för ett projekt som handlar om att gå från något gammalt till något nytt vet hur betydelsefullt avlärning är.

Tidningen Chef presenterar den norske ledarutvecklaren Finn Christian Brevigs metoder. Avlärning går ut på att koppla loss från dina gamla erfarenheter och att skapa nya mönster.

Journalisten och föreläsaren Jennie Sjögren är inne på samma linje när hon pratar om garderobstricket. På samma sätt som du borde göra dig av med ett plagg i garderoben varje gång du kommer hem med ett nytt shoppingfynd, så menar hon att vi bode använda samma trick för att rensa bort istället för att stapla nya stressande ideal ovanpå de gamla.

• Bli välmående. Hitta ditt lugn. "Det är inte fel att tänka positivt, men det ger mer att känna positivt."

• Skaffa dig en vision. Fördelarna med det nya måste vara fler än fördelarna med det gamla.

• Bli mer medvetenhen. Se till att koppla bort det automatiska beteendet och styr bort från det gamla till det ny.

• Repetera, för du kan inte räkna med att lyckas direkt. När det nya beteendet tar emot är det ofta känslorna som styr, inte förnuftet. Om du till exempel vill bli bättre på att lyssna på andra när du sitter i möte, då behöver du plocka fram den rätta känslan redan innan du sätter dig i mötet.

Läs hela artikel på Chef.se  

 

Tips på kundvård: Ring ditt eget mobilsvar

Det är inte alla gånger du har möjlighet att svara dem som ringer till dig. Vad händer då? Hamnar de i din telefonsvarare? Och hur låter det då? Ring och kolla.

 

Mediebevakningen flyttar till nätet

Förra veckan kom nya upplagesiffror för svensk press. I kategorin dagspress var det mycket röda siffror. Branschtidningarna Resumé och Dagens Media är tydliga förlorare. Liksom Medievärlden (fd Pressens Tidning)

Medieanalytikern Martin Jönsson spår rent av att den här typen av tidningar försvinner helt i sina pappersversioner vid nästa lågkonjunktur.

http://www.medievarlden.se/Articletemplate.aspx?VersionId=77981

Läs mer om upplagestatistik direkt hos Tidningsutgivarna

http://www.tu.se/articletemplate.asp?version=77991

 

Ett radiotips: Måste vi skriva?

SR Filosofiska rummet är vanligen en av veckan höjdpunkter i etern. Söndagens program ställde frågan "Måste vi skriva?" och var extra hörvärt.

Platon låter Sokrates säga att det skrivandet är omänskligt och förstör minnet. Samme

man var också avogt inställd till att läsa. Så hur förhåller sig då tänkandet till skrivande och läsning?

 

Om du ser till dig själv: Skriver du mer eller mindre, idag jämfört med för några år sedan? Om du ser omkring dig på jobbet: Skrivs det mer eller mindre idag? När och varför väljer du skriva istället för att tala?

Programmet kan avlyssnas via webben

http://www.sr.se/cgi-bin/P1/program/index.asp?programID=793

 

Hej skriver man till kompisar

Alla dessa skrivregler. Får man inte skriva hej nu heller? Per Stenson på Populär Kommunikation funderar över saken i sin språkspalt. Och länkar visare

http://www.popkom.se/page/18/87/153?nl=1

 

Den fysiska miljöns betydelse

Landets bokhandlare har laddat extra för årets bokrea. Och de gör de lite extra. Förra året hade internetbokhandlarna kapat åt sig 15 % av bokrean. Hur ska boklådorna konkurrera? Med den fysiska miljön, säger man.

Finns det paralleller till den ideella verksamhet du står i? Kan mottagandet, lokalens utformning och det direkta mötet bli ett konkurrensmedel? Kan det taktila, dofterna och det visuella i äkta 3D och realtid beskrivas som ett vinnande koncept?

 

Källa: Supermarket

 

Alla kan blogga

Kapabel vill tipsa om en ny bok om bloggande. Utan introduktion och andra krussiduller länkar redaktören vidare till förlagets presentation.

Bokförlaget Bilda

 

Kommunikationsträsket

I slutet av förra månaden arrangerade Sveriges informationsförening ett seminarium om informationschefers utmaningar. Och Kapabelredaktören lever i tron att de som har titeln chef har i stort sett samma utmaningar som oss med andra titlar, men som ändå jobbar proffessionellt med kommunikation och medier.

På seminariet vittnade flera om att den strategiska delen av jobbet svara för mindre än 30 procent av arbetstiden, och ibland får skötas på kvällar och helger. Men det höga tempot och de ökande kraven måste leda till prioriteringar och att våga välja bort.

 

Referatet i sin helhet här http://www.sverigesinformationsforening.se/nyheter/news_view.aspx?986

 

ANNONS

Två heta teman i en och samma kurs:

Värdskap och Storytelling 10-11 maj 2007

Cumpan totalkommunikation bjuder in till en kvalificerad utbildning i kommunikation, som i första hand vänder sig till informatörer, pedagoger och chefer i Svenska kyrkan.

 

Två begrepp inom marknadsföring som väckt särskilt stort intresse under senare år är värdskap och storytelling. Kan de vara till nytta för livet i församling och kyrka som ska erbjuda upprättelse och uppståndelse? Jo, det kan de bestämt.

 

Det goda värdskapet är konst som kan utövas till alla. De företag som hålls samman och utvecklas med hjälp av sina berättelser, gör större intryck än andra. I varje församling finns berättelser som kan skördas, förpackas och användas. Storytelling kan användas för att profilera, i internkommunikation och medlemskommunikation och utåtriktat. Läs allt om kursen här http://www.cumpan.se/tjanster/vardskap_storytelling/

 

- - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

• Tipsa en kompis: Gillar du nyhetsbrevet som du fått mejlat dig? Skicka det gärna vidare till en kompis och föreslå henne eller honom att också bli prenumerant.

 

• Adressändra eller avsluta en prenumeration: När du själv vill så avslutar du din prenumeration genom att mejla avsluta@kapabel.se och samma adress använder du för att i två steg byta adress: avsluta och sen prenumerera på nytt.

 

Kapabel - en mötesplats på nätet om kommunikation och mediebruk i den ideella sektorns tjänst. Kontakt: info@kapabel.se Webb: www.kapabel.se